FAQ


よくある質問と回答

  • ペンギンのカタログが欲しいのですが、入手出来ますか?

    お問合せよりメールにてご連絡頂ければ折り返しメール便にてカタログを郵送致ます。また、PDF Downlaodページより、A3見開きの簡易パンフレットがダウンロード可能です。

  • 注文から納期までどのくらいかかりますか?

    在庫がございましたら即納が可能です。 弊社に在庫がない場合には取り寄せとなりますので10日~2週間程お時間を頂いております。

  • 価格を知りたいのですが、価格表はありますか?

    お求めの商品が決まっている場合、メールにてご連絡頂ければこちらから折り返しご連絡させて頂きます。
    お求めの商品が決まっていない場合は、ご連絡を頂ければ価格表の PDF をこちらからお送りさせて頂きます。

  • グラフィック (広告面) の出力もお願いしたいのですが、可能ですか?

    弊社では広告デザイン~グラフィック出力~ペンギンへの加工セットまで一貫して対応させて頂いております。
    データはお客様持ち込みで出力 & 加工セットのみでも承ります。出力費はメディアの素材とサイズにより異なりますので、別途お問い合わせください。

    グラフィック出力 & 加工セットには完全データ入稿の場合で約5日程かかります。
    ご連絡は1週間より前に頂けると確実です。

  • 一度実物を確認したいのですが、可能ですか?

    弊社は東京新宿区にありますので事前にご連絡の上、ご来社ください。

    有限会社PANS
    〒162-0041 東京都新宿区早稲田鶴巻町574 富陽ビル3F
    Tel : 03-3267-8734 Fax : 03-3267-8735
    地図はこちら

  • バリエーションが多くてどれがいいのかわからないのですが。

    メールかお電話にてお問い合わせください。用途やご希望されるイメージから、お客様が必要とされる製品をご提示させて頂きます。

  • 屋外でも使用できますか?

    アウトドアのアイコンがついている製品は全て野外で使用できます。

  • パーツの一部が壊れてしまったのですが、新しく買い直さなければいけませんか?

    パーツ交換が可能な製品は、パーツのみご購入いただくことで再利用が可能です。使用している製品の情報と、破損部分をご連絡を頂ければ各種パーツの価格や詳細を折り返しご連絡させて頂きます。

  • 既存のA1サイズのポスターはペンギンに使えますか?

    可能です。A1ポスターは「ポスターチェーンペンギン」に挟み込むだけです。

  • 既存のドライマント加工パネルはペンギンに使えますか?

    可能です。アルミフレームなどがあってもなくても、専用金具を使えば厚さ1cmまでのパネルを挟み込むことが可能です。ケーブルタイプのペンギンでご利用頂けます。

  • カタログの60スペシャル、80スペシャルというのはどういう意味ですか?

    ケーブルペンギンには幅 60cmと80cmの、2つのスペシャルタイプが用意されています。ケーブルペンギンは通常は紙や布等のメディアは利用できませんが、このスペシャルだけはメディアの上下を袋状にしてカタログ置き用のロッド (pe-412-60/80) を袋に通すことで紙や布などのメディアも利用できます。尚、80スペシャルの脚及びトップバーの長さは通常の80ペンギンよりも幅広であるため変身は不可です。詳細写真は「プリントについて」をご覧下さい。